Врач расспрашивает, когда началось выпадение, что ему предшествовало, как питаетесь, какие препараты принимаете. Затем проводит трихоскопию — исследование кожи головы и волос под увеличением. Она показывает плотность волос, их толщину, состояние фолликулов и кожи.
Часто назначают анализы: общий анализ крови, ферритин, гормоны щитовидной железы, витамин D и другие — по показаниям. Женщинам при подозрении на гормональные нарушения может понадобиться консультация гинеколога.